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弊社の方針で商品の品質保持の為、生産工場出荷時の検品に加えて輸入した段階で再度弊社にて検品を行い梱包出荷をさせて頂き ます。中国製品に関しましてその根本には中国と日本の文化や慣習の違いがあるのが現状だからです。弊社はあくまで生産を海外工場で 行うことがメインとなりますが、最終検品は「日本人の感覚と日本人の目」でチェックさせて頂きます。何故なら、日本は商品の品質に於き まして非常に厳しい事とエンドユーザーは日本国内が対象だからです。その為、弊社の検品作業日数等も納期設定に組み込ませて頂い ております。決して現地工場から弊社をスルーしてお客様への納品は行っておりませんのでご安心頂けるかと思います。上記工程は商品 のご提供にあたりビジネスとしては当然の作業であり、この場に敢えて明記するに至らぬ事だとは考えております。 |
★一括納品以外の分納や離島等へのご納品はご相談下さい。 |
★商品の不良または不具合品等のご心配は不要かと思っております。 ご納品場所への運送途中の不具合等も考えられますので、代替予備品を全商品に必ずお付けしております。 |
★お客様に気持ち良く受け取って頂きたく、荷姿の段ボールも商品の一部と捉えております。 |
★ご納品後も商品の不具合による、万が一の事故等にも弊社が責任を持ってご対応させて頂きます。 |
★不具合のデータをそのまま工場へは送りませんのでご安心下さい。修正等にてご対応致します。 |
★デザイナーご不在の会社様もデザイン制作からご相談下さい。外注費の削減にもご協力致します。 |
★商品知識の乏しいアイテムのご提案は、お客様に対して失礼かつ無責任と弊社は考えております。 ★作り慣れた商品の経験値や特徴等に基づき、ベストなご提案やアドバイス等を常に心掛けております。 |
★ご不明点やご不安な事、ご要望・・・等、何なりとご納得するまで弊社担当者にご相談・ご質問下さい。 |
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